“五一”小长假云南导游“罗西”受到西安游客点赞

刚刚过去的“五一”小长假，“云南省文化和旅游厅”微信公众号后台收到西安游客“哈农艺考韩校长”发来的信息，实名点赞导游“罗西”。

内容如下：

（游客留言截图）

据西安游客“哈农艺考韩校长”介绍，她们此行共4人，姐妹3人带着年迈的母亲从西安前往云南旅游，首站目的地是昆明石林，她们一家及旅游团的游客都受到导游罗西热情、周到的服务。“罗西知识渊博，讲解全面，通过他的讲解，让我们对云南有了更深入的认识。另外，他还特别贴心。”游客告诉记者，她们第一天行程的住宿体验不太好，第二天跟导游罗西反映后，他很快联系调整，当天晚上她们就住上另一家更舒适、服务更好的酒店。不仅如此，导游罗西带着她们从昆明到大理，两天的行程里，罗西每顿饭都会主动为游客加菜，让他们吃得更好。

记者通过游客提供的信息联系上导游罗西，罗西是他藏族名字尼玛培楚罗西的简称。“让游客了解云南，是一名导游的本职工作，每次接到游客，我都会认真讲解云南的历史文化、民族风情，尽量做到全面、丰富。从业时间久了就更加追求精益求精，因为来自四面八方的游客都有着不同的学历背景和人生经历，所以我会不断丰富自己的知识结构，力求讲解更全面，做好云南文旅的宣传员。”罗西说道。

据罗西介绍，2007年他从一名财务转行成为导游。2014年起，他一直在“昆大丽”这条经典旅游线上提供导游服务。