泰国游客抵达张家界。（图/张潘摄）
红网时刻记者 全江玲 张家界报道
初夏时节，温度上升。这股“热”并不仅限于天气，入境游“热度”也同样高涨。
5月17日21时15分，一架从越南河内起飞的VJ7866国际客运航班，历经2个半小时飞行，在张家界荷花国际机场平稳降落。随后，228名越南游客带着向往走出机舱，开启期盼已久的张家界之旅。
“这里风景很美，民俗很独特，还交通便利、语言环境友好……”来自越南的Dang,Duc Minh激动地说。
不只是Dang,Duc Minh赴张游愉悦感满满，根据湖南省文旅厅提供的数据，张家界市一季度接待入境游客达26.12万人次，比2023年一季度增长47.58倍，比2019年一季度增长44.44%，入境客源地达101个国家和地区。
入境游的火热，印刻在张家界旅游产业链的各个环节上。连日来，观潮君走访了张家界的景点、民宿、饭店、产业园，从商家、导游、大巴车司机等人口中，听到最多的一句话是：“来了好多外国游客。”
那么，这座不临边、不靠海，身处湘西北的内陆城市，何以“圈粉”境外游客？
韩国釜山飞抵张家界的BX371次航班准时落地，旅客从出舱到入境。（图/张潘摄）
其中最重要的原因，就是一系列利好政策持续释放，口岸综合效应显现。
中国免签“朋友圈”持续扩容、国际航班加速恢复、外籍人员来华便利措施不断增加……一系列利好政策，释放出更大的开放活力。
机遇偏爱有准备的城市。别看建市晚，在开放的视野中，张家界早就布局构建起“国际张”格局——拥有湖南省第二大国际机场、武陵山片区71个县市区最早开放的国家一类航空口岸。
张家界市政府口岸办主任吴圣华介绍说，张家界已累计通航92个城市，其中国内65个，国际和地区航点27个，是湖南对外开放的窗口和武陵山片区对外开放的门户、入境旅游市场的重要集散地。
依托政策红利，聚焦航空口岸优势，眼下张家界的入境游越发“热辣滚烫”。这也使张家界的文旅企业 “欢声一片”，有着更为直观的感受。
“4月份接了120个外团，同时已经接了大量5月份订单，主要客源地为东南亚。”5月17日，湖南海外旅游张家界有限公司总经理李宏力告诉记者，今年以来入境旅游形势大好，随着张家界、长沙的国际航班陆续开通，入境游客会越来越多。
客源的迅速增长，也催热了张家界导游市场。在张家界国家森林公园景区门口，记者遇到了手拿小红旗，不停招呼团员的李先生。他是本地导游，疫情前，专接外团。“你晓得啵？”他告诉观记者，“疫情以后，我都换其他工作了。上周旅行社一个电话，我又回来救场了。”
出入境旅客高效快速通关。（图/张潘摄）
另一个推动原因是国际航线逐步恢复，通关效率提升，人员往来更加自由。
政策利好助力，张家界加速恢复拓展国际航线。
每日客流高峰时段——中午12点至下午16点、晚上20点到23点，张家界荷花国际机场停机坪，从韩国大邱、吉隆坡以及泰国曼谷等地飞来的航班一架接着一架降落，场面十分壮观。
“从疫情之后国际航线的恢复情况来看，张家界与黄山、丽江、桂林、三亚等全国同类型旅游城市相比，是恢复得较好的。”吴圣华向记者介绍说，目前张家界已经开通河内、胡志明、曼谷、釜山、清州、仁川、马尼拉、香港等11条国际和地区客运航线，让众多境内外游客随时可以来一场‘说走就走’的旅行。
从目前的数据上可以得到更为直观地体现：今年1月1日至5月20日，张家界航空口岸出入境累计1069个航班架次，16.14万人次，同比2023年增长了8.6倍，比历史上最高峰的2019年增长了55.47%。
值得一提的是，为应对日益上升的入境游需求，张家界市及时研究出台了《关于进一步加强和改进国际（地区）航班服务保障工作的十项措施》。比如张家界口岸各部门联动配合，提前1.5小时以上开足通道办理旅客通关业务；投入1200多万元，购置智能CT先期机检设备，积极应用先进设备和信息技术，人机协同、人脸识别、智慧查验助力无感、快捷、高效通关。
“之前通关时间长达1个半小时，排队久，比较麻烦。”来自韩国的姜相求（Sang-Gu Kang）是德威航空公司驻张家界荷花国际机场的负责人，去年4月的通关体验令他记忆犹新。
如今，从张家界入境的通关速度则优于省内其他口岸。5月17日19时55分，由泰国曼谷飞往张家界的VZ3694次航班准时落地，第一批旅客从出舱到入境，通过三道查验关卡，用时不到30分钟。
越南进口的一批青蟹搭乘越南越捷航空公司胡志明至张家界国际客运航班抵达张家界。（图/张潘摄）
还有一个原因则是入境旅游支付便利度提升，境外游客可轻松“买买买”。
“可以刷卡，也可以现付，很方便。”在七十二奇楼景区，法国游客路易斯·伯纳德手中提着多个纪念品，准备带回国后送给家人，“在此之前，我对这次旅行能否便利舒适也有过担忧。不过几天下来，在张家界的出行、游玩、购物等各方面的便利体验打消了我的顾虑，完全不用担心看上了商品却买不了。”
据记者了解，对于入境游客支付这个“老大难”问题，今年2月，张家界在全省率先出台《张家界市关于优化外籍来华人员支付服务工作的指导意见》，创新推出入境游“汇钱包”服务，通过“银行+代兑机构+旅行社+导游”的外币现钞兑换模式，可以便利解决入境游客临时性、小面额的兑换需求，充分发挥“现金兜底”在入境来华人员支付服务中的作用。同时，确定门票站、民宿、酒店、商超等3240家商户为重点商户，确保其POS机支持主流外卡刷卡支付。
与此同时，张家界还发布《张家界旅游汇兑地图》，入境游客只要扫码就可以线上精准查找银行网点、外币代兑机构、ATM机、POS机重点商户等支付、汇兑服务场景信息，让“老外”支付“不见外”。
“十年前来过张家界，那个时候支付服务不是很好。”令韩国游客朴龙喆没想到的是，十年以后再来张家界，金融消费这一方面已经大大提升，现在特别方便。
支付便利化，消费更舒心。在此基础上，张家界还充分发挥作为武陵山片区唯一拥有进境水果、食用水生动物、冰鲜水产品3个国家级指定监管场地资质的优势。
“这个‘唯一’，为张家界口岸推动客货邮并举、物流贸易共进，探索发展临空经济提供了重要支撑，有利于深化与武陵山片区的协同联动，持续巩固提升武陵山片区国际枢纽空港地位。”吴圣华告诉记者，张家界市目前已出台含金量极高的支持政策，正在积极发展国际客机“腹舱带货”业务，后期还将依托即将建成启用的国际航空物流园，引进国内外知名头部物流企业在张家界设立航空快递转运中心和区域性分拨中心，适时恢复发展全货机航线，逐步构建通达全球的航空货运网络，进而促进全市临空经济的发展。
加快建设世界一流旅游目的地，入境游是“金钥匙”。依托“口岸+”带来的多重机遇，为旅游发展注入更多新活力，张家界正展现出独特的魅力和令人惊艳的“国际范儿”，潜力巨大、大有可为。
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