最泰安讯（记者 刘小东 摄影 陈阳） 端午三天小长假，泰山累计接待进山进岱庙游客141494人次，同比增长10.10%；其中进山游客12.59万人次，同比增长1.89%；从红门登山线路徒步进山游客8.42万人次，占比67%，创历年新高；夜间进山游客5.33万人次，占比42%。
假日期间，泰山景区干部职工全员上岗、坚守岗位，严格执行“限量、预约、错峰”，动态采取暂停售票、暂停检票等措施，严格控制进山游客量，高效做好旅游服务、秩序维护、安全保障、应急处置等各项工作，实现了安全、祥和、平稳、有序的目标。
理性出游、错峰出游初见成效
为确保假日期间旅游安全有序，端午假日前，泰山景区科学研判，成立由管委会主要负责人任总指挥的景区假日工作指挥部，印发假日工作方案及安全应急、森林防火、舆情处置、食品安全、投诉处理和政务热线办理等预案；聚焦旅游、森林防火、文物古建、交通运输等重点行业领域，开展重大事故隐患专项排查整治；围绕南天门、中天门、红门和天外村游客中心等九大区域，突出抓好高峰时段秩序维护；对190台运营车辆和60台备用车辆逐一上线特检，170名驾驶员开展全员培训，确保运力充足。
假日期间，泰山景区严格执行限量、预约、错峰游览要求，也得到了绝大多数游客的支持理解，各时段游客量更加均衡。其中，红门登山线路检票时间为每日5时至23时，为方便游客，泰山景区将夜间检票延时至24时。
“到了零时，红门游客中心广场上基本上没有游客了，理性出游、错峰出游初见成效。”泰山景区工作人员介绍，这个假期，清晨的泰山之巅也更加平稳有序。去年端午假日期间，看完日出下山的游客拥堵时间较长。今年得益于与登山盘道平行的多条分流盘道完成整修、全面贯通，以及40多处分流疏导点、盘道隔离设施发挥作用，预警提示更及时全面，确保了道路畅通。同时，泰山景区在端午假日前对临时经营点、占道经营等情况进行了全面整治，取消60多处户外经营点，将十八盘的翠屏斋经营房转为管理用房，服务游客、疏导秩序。
全市联动 合力应对旅游高峰
端午假日期间，泰山景区启动Ⅱ级响应，3000余名干部职工全员上岗，与230名公安、消防等支援力量混合编组，下沉17个值班责任区值守，全天候盯靠值守，联动处置；中天门至南天门分流盘道改造提升项目全线贯通；将红门登山线路检票安检前移至红门广场，红门游客中心新增15套自助检票、3套人工检票闸机，严格执行限量预约，对失效票、次日票坚决劝返，确保游客有序进山、游客总量可控；密切关注万仙楼晚间、天外村上午进山客流和晨时岱顶下山客流情况，采取分道通行、多向分流、潮汐盘道、分批放行等措施，确保秩序良好。
假日里，泰山景区充分发挥全市联动机制的重要作用，共同做好秩序维护、应急处置、信息发布、交通管控等工作，合力应对旅游高峰，确保了旅游安全、秩序良好。
此外，泰山景区树牢“游客的需求就是我们最大的追求”理念，持续巩固旅游环境优化提升活动成果。自6月4日起，泰山景区连续发布全员网上预约门票、致游客朋友们的一封信、端午假日工作等温馨提示，多渠道提醒游客错峰出行、无预约不出行。6月6日，泰山景区召开新闻发布会，对限量、预约、安全、服务等游客关注问题进行详细解读。假日期间景区及时发布预约已满、端午假期安全文明出游提示等，超前引导游客错峰游览；36块LED屏、33处无线广播滚动播报购票流程、实时游客量、预警提示等，为游客提供全面及时的信息服务。
细微服务、多彩活动 助力泰山旅游
为保障游客合法权益，泰山景区继续推行无条件退货制度，推进经营主体信用评价管理，打造“放心消费在泰山”品牌。泰山景区相关部门开展端午假期食品安全、价格收费、特种设备等专项整治行动，更换明码标价签3000余张，检查经营单位380家，发放提醒告诫函150份，为游客营造安全放心消费环境。
同时，泰山景区在节前对全山83座公厕、1500余个厕位统一维修维护，强化保洁力量，通过错时保洁、点位互补，营造整洁卫生的游览环境；假日里，景区开展“我们的节日”等主题志愿服务活动，进行火种检查、捡拾垃圾、疏导游客，严防森林火灾的发生，确保游客安全出行。假日里，泰山景区3个游客中心、2个客运站、1个换乘中心、8个投诉站高效运行，景区0538-96008888服务热线24小时在线服务，累计接听咨询1.8万余件。
这个假期，泰山景区各项端午主题文旅活动精彩纷呈，市博物馆在岱庙举办“品味端午 传承文明”端午系列主题活动，端午习俗图片展、“学包粽子”互动体验、“丝丝入扣、纵情端午”手工制作等活动丰富了文化旅游内容，增强了广大游客和市民对传统节日的参与感；虎山管理区开展“扬传统美德 过浓情端午节”主题宣传活动，组织市民游客在虎山公园内开展包粽子、制香囊、文化宣传等活动，让广大游客充分感受传统节日魅力的同时，全面展示了安全泰山、文明泰山、诚信泰山、好客泰山品牌形象。
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