6月14日，五莲县“山海联动”旅游直通巴士新闻发布会召开，县文化和旅游局、县文旅产业服务中心、县城市发展集团运营部、县山水旅游发展集团有限公司相关人员，就五莲县“山海联动”旅游直通巴士的相关情况进行详细介绍，并回答记者提问。
“山海联动”旅游直通巴士的相关情况
仲夏时节，万物并秀，五莲县着眼于打造更加特色鲜明、优势互补的文旅产品体系，希望借助旅游直通巴士的开通为广大游客提供更加舒心、便捷的服务，推动网络“流量”变成“新能量”“大容量”“优质量”“久留量”，让更多来海滨旅游的游客关注五莲、走进五莲、爱上五莲。
一、“山海联动”旅游直通巴士相关情况
为加快推进县域文旅产业高质量发展，加强旅游资源整合与共享，构建山地与滨海旅游资源差异化、互补化共赢格局，丰富连山通海的旅游产品体系，为游客提供更全面、多样化的“山地+滨海”旅游体验，撬动五莲文旅消费的新动能，构建长效互补的旅游联动发展机制，赋能五莲经济高质量发展，实现地方文旅“破圈成长”，“山海联动”旅游直通巴士运营时段覆盖整个暑期。这条旅游直通巴士将连接万平口、东夷小镇、王家皂、白鹭湾小镇和五莲山等景区景点，用交通串联美景，直达我县主要热门景区景点，极大地缩短了游客为观览山海乘坐公共交通的时间，广大游客可以摆脱长时间的交通换乘、停靠，更加便捷、舒适地从浪漫海滨到盛夏山峦，在一路秀美怡人的风光里，体验丰富多样的旅游文化。
在班次安排上，我们充分考虑游客的出行需求和旅游景点的开放时间，上午从万平口出发开往五莲山旅游景区，下午从五莲山旅游景区出发开往万平口，确保游客们享受到休闲、舒心旅游体验。关于票价方面，每位乘客仅需5元即可乘坐“山海联动”旅游直通巴士，巴士车票同时也是景区门票代金券，游客可以在白鹭湾小镇几米火车公园或五莲山、九仙山购买门票时抵减5元。同时，我们还将根据国家相关优惠标准，为符合条件的游客提供优惠服务。
二、“山海联动”旅游直通巴士发车仪式
6月15日我们将在五莲山游客服务中心举行“山海联动”旅游直通巴士发车仪式，为大家准备了彰显地方特色的精彩表演、高品质旅游资源推介以及文创、非遗展销，让大家在欣赏美景的同时，也能感受到五莲独特的文化魅力。
与此同时，我们在五莲山旅游景区和白鹭湾小镇也为大家准备了丰富多彩的体验活动、适合不同人群的观览线路以及两大景区相互凭借彼此景点门票享受购票7折的优惠政策。
答记者问
● 问：能否详细介绍一下“山海联动”旅游直通巴士开通的相关背景以及筹备过程等有关情况？
答：近年来，我们围绕“山海联动”工作部署，致力于打破传统的旅游地域界限，推动五莲山地旅游资源与周边海洋旅游资源的共享和互补，将暑期海边的大批游客引入五莲，用五莲独特的山地旅游资源优势提升整体旅游产品的竞争力，力求拉长旅游旺季，提升整个区域的旅游发展水平，翘动旅游经济的增长。随着散客时代的到来，游客对出行的便捷与舒心需求日益增长，五莲极佳的公路状态为自驾游游客提供了极大便利，今年，我们实现了公共交通的山海直达，让游客来五莲玩舒心、玩放心。
在巴士开通的筹备过程中，我们秉承一切为游客着想，每处都要精心设计的理念，力求所有细节做到最好。
一是“精心设计”站点，我们充分考虑了游客的出行需求和五莲旅游资源的分布情况，经过多次线路踩线，确保巴士能够直达白鹭湾小镇和五莲山旅游景区这两大核心景区。在停车点设置上，我们也在现实情况允许范围内最大程度上方便游客，让游客们能下车后更加便捷的抵达目的地。
二是“精心设计”车体外观，外观是巴士给游客的第一印象，我们多次与设计公司交流，结合暑期旅游优势资源和当下年轻人的喜好，对巴士外观进行了精心设计，将6辆车分别以白鹭湾号、熊站长号、九仙山号、五莲山号、龙潭湖号、云海号进行命名设计，每辆车外围都有其独特的主题和色彩搭配，车内根据主题进行旅游美图设计，并为游客贴心放置多种旅游宣传折页，用心让游客全方位感受五莲之美。这样的设计不仅美观大方，还能让游客一眼就能认出我们的旅游直通巴士，从踏上巴士的那一刻就开启美妙的旅行体验。6辆巴士将在发车仪式上正式亮相，希望我们的用心可以打动每一个乘坐巴士的游客，也希望这些精心设计的旅游直通巴士成为我县旅游靓丽的风景线，吸引更多游客前来体验。
在此，我们也希望广大游客能够积极支持和关注我们的“山海联动”旅游直通巴士。我们将继续努力，为大家提供更加优质的旅游服务，让每一位游客都能在这里留下美好的回忆。
● 问：“山海联动”旅游直通巴士开通后，公交的定价和车次安排是否还会调整，相关优惠政策如何执行呢？
答：为助力全域旅游发展，“山海联动”旅游直通巴士参照公交公益性运营模式，采取单程一票制5元收费价格，支持微信、支付宝和现金支付方式，1.5米以下儿童享受免费乘车政策。暂定每天运行六个班次，上午8：30起自万平口景区始发前往五莲山景区东门三个班次，下午14：30起自五莲山景区东门发车前往万平口景区，每间隔1小时一班，并将根据客流实际情况调整运力，请大家及时关注“五莲旅游”公众号，相关调整会第一时间进行发布。
● 问：“山海联动”旅游直通巴士的终点五莲山旅游景区游客服务中心，请问，游客到达游客服务中心后，有没有相关的接驳服务？服务质量如何保障？在提升景区游客体验感方面，我们还做了哪些努力？
答：“山海联动”旅游直通巴士的终点站为五莲山景区游客服务中心。五莲山旅游景区分五莲山、九仙山、龙潭湖三个景区，总面积73平方公里，景点多、线路长。为方便游客游览，我们在五莲山游客服务中心设置接驳站点，在旅游巴士开通后安排景区工作人员在接驳站点进行引导；在五莲山游客服务中心设置咨询台，配备专门的景区引导员提供咨询引导服务。同时，调派景区车辆，从五莲山游客服务中心接驳站点，沿342国道→龙潭湖→兰陵路→五莲山景区西门→五莲山、九仙山索道站→胡林村→丁家楼子村→九仙山景区东门行驶，并根据当天游客量适时增发，全力为游客提供无缝“接驳”服务，让游客出行更加便捷。
一是服务“升温”。坚持“走出去、请进来”，学习兄弟景区的好经验、好做法，分期、分批次到沂山、天蒙、红叶柿岩等景区开展了运营管理等方面的对标学习；同时，邀请兄弟景区窗口人员、导游员等，结合岗位实际工作，详细讲解岗位工作标准和注意事项，“两山”景区工作人员服务意识和服务技能得到有效提升；此外，及时更换维护基础设施，优化美化景区环境，更加注重景区导览、文明参观指示牌的合理设置等工作，持续提高景区服务质量、提升景区服务形象。
二是产品“焕新”。为丰富产品供给，新引进五莲山景区坦克乐园、户外射击、禅茶药膳等不同业态；完善龙潭大峡谷戏水功能，丰富景区夏季避暑旅游产品，带动更多游客畅游“两山”风光，畅享清凉夏日。升级五莲山、九仙山景区索道，推出情侣主题吊箱，进一步提升游客体验。在九仙山景区情侣峰设置爱情主题网红打卡点，开启山盟海誓之旅。
三是活动“加码”。高质量举办啤酒节、创意祈福活动，为游客提供沉浸式体验。另外，我们还策划了“日出云海、仙境五莲”日出追光、清凉避暑季等系列活动，将陆续为游客呈现。围绕“山海联动”，我们专门面向合作旅行社推出团队优惠政策。针对学生群体制定了特殊优惠政策：6月10日-8月31日中高考毕业生凭准考证免门票，陪同家长半价优惠（即32元/人）；7月10日-8月31日全国在校学生凭学生证享门票20元/人优惠政策。针对乘坐旅游直通巴士游客，凭车票或付款信息享景区门票减5元优惠。我们还将在万平口景区发放五莲山景区、九仙山景区代金券。
四是宣传“发力”。我们根据“两山”景色特点，为游客梳理了三条精品线路，重新印制了宣传页，内容包含旅游景点、旅游线路、民宿、农家乐等“两山”旅游吃住行游购娱信息，届时将放置在旅游直通巴士和景交车内。在万平口景区、东夷小镇景区设置2处游客咨询服务点，在碧海路公交站牌投放4处灯箱广告，利用万平口景区电子屏滚动播放景区宣传片，让更多的海边游客了解“两山”的旅游资源和景点特色。围绕“山海联动”主题，充分利用微信公众号、视频号、抖音号等，找准宣传点，广泛宣传各项优惠政策和假期活动，扩大“两山”影响力和知名度。
山海联动，就是为了让更多省内外游客走进“两山”、来到“两山”、爱上“两山”。在此，我们诚邀大家到“两山”休闲度假、消夏避暑、戏水栖心。
来源：今日五莲
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