来源：光明日报
最近，“Chinatravel”（中国旅行）一词异常火爆，在某海外社交媒体上“#Chinatravel”词条的观看量高达7亿。点开这些短视频，可以看到外国游客行走中国各地，观看量、评论量、点赞量都非常可观。追随视频中的“Chinatravel”攻略，更多外国人涌入中国。国家移民管理局统计数据显示，2024年一季度外籍人员出入境人次高达1307.4万，同比上升305.2%。免签入境外国人198.8万人次、同比上升266.1%。
线下热门景点“长”满外国人，线上短视频中赞誉之词铺满屏幕。不少网友纷纷表示，这一轮入境游作为借力“外嘴”的国际传播，可谓“性价比极高”。
入境游无疑是国际传播的形式之一。我国的壮美山川、醉人民俗、悠久历史、文物瑰宝、摩登建筑、精美服饰、美味饮食，甚至社会安全度、交通便捷度、民众热心度等，都是讲好中国故事的精彩素材，在外国游客“朋友圈”中也一直有口皆碑。这固然是做好国际传播的前提和基础，而若要更进一步，还需在渠道、语言、叙事等方面尽力尊重并满足游客需求。
中国免签“朋友圈”不断扩容，进一步畅通了入境游作为国际传播的渠道，极大满足了外国游客便利触达中国的愿望。自2023年12月1日起，中国对德国、法国、意大利、荷兰、西班牙和马来西亚等6国公民正式实行免签政策，效果快速显现。根据某在线票务服务公司数据，2024年一季度，上述6国入境中国游客总计同比增长约6倍；分别于2024年2月、3月与中国相互免签的新加坡、泰国，今年一季度入境游客分别同比增长超10倍、超4倍。我国不断升级扩容的免签政策，大大畅通了国际传播“带宽”，促成短视频形式的中国故事在社交媒体上呈指数级增长。
对入境游各种“关卡”的精准“解锁”，让外国游客得以畅通无阻打卡各个景点。一段时间以来，移动支付是外国游客入境游的一个小困扰。如今，优化后的微信、支付宝和“Shanghai Pass”（新版上海都市旅游卡）让移动支付变得无比“丝滑”。景点预约等服务也更加友好，比如成都大熊猫繁育研究基地增开护照线上购票通道，上海博物馆开设境外游客英文预约通道。在住宿方面，众多旅馆升级登记系统，更新英文地图、中英文双语标识、西式早餐等服务内容，以更好满足外国游客的多种需求。种种贴心服务打通了层层“关卡”，让外国游客的中国游体验更流畅。
各种特色旅游路线的推出，是对入境外国游客的“精准叙事”。中国如诗如画的名山胜川浩如繁星，古色古香的文化古迹数不胜数，美轮美奂的现代地标比比皆是。不同国家、不同区域、不同群体的旅客需求迥异，有人喜欢走马观花式的观光，有人偏爱沉浸体验式的深游，都不难在这里找到自己心仪的选项。支持根据游客需求和喜好定制出游路线和计划，正是贴近不同群体受众的精准传播方式。
盈千累万的故事素材，叠加渠道、语言、叙事上的贴近性，让入境游成为我国国际传播的成功典范。一个个短视频展现出可信可爱可敬的中国形象，外国游客成为我国对外传播的“最强代言”，而“Chinatravel”也反过来成为他们的流量密码。
“Chinatravel”爆红，是我国国际传播成效的体现。世界第二大经济体的重要地位，中国脱贫攻坚的巨大成就，共建“一带一路”的显著成果，高铁、航天、卫星、桥梁等众多闪闪发光的中国名片……可以说，中国故事的素材库中不乏宝藏。如何摆脱“说了传不开”“传开叫不响”的窘境？我们有必要透过“Chinatravel”爆红，从国际传播角度汲取灵感、总结经验，在增强贴近性、提高亲和力、强化叙事性等方面下功夫，以获得更强的传播力和影响力。
（作者：曾庆香，系中国社会科学院新闻与传播研究所研究员）
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