智慧旅游系统（智慧旅游系统课程设计）

旅游系统理论:构建用户体验与业务价值并重的智能化旅游管理系统

其次，智能化旅游管理系统可以帮助旅游管理者更好地监督人员安全、设备管理及商业数据等方面，从而降低管理成本并提高效率。

在智慧旅游景区建设中，终端用户的体验是至关重要的。从游客角度出发，采用智能水杯、手环、智能导览、智能卫生间等方式，提供更加人性化的服务。

智慧旅游系统开发的前景和发展方向随着旅游行业的不断升级，智慧旅游系统的需求也日益增长。未来，智慧旅游系统将会向更为智能化、个性化、全球化等方向发展。

1、智慧旅游是运用新技术使用各类信息。智慧旅游，是指运用新一代信息网络技术和装备，充分准确及时感知和使用各类旅游信息，从而实现旅游服务、旅游管理、旅游营销、旅游体验的智能化，促进旅游业态向综合性和融合型转型提升。

2、智慧旅游，也称“智能旅游”，是指利用互联网的云计算等技术，是用户通过移动终端了解旅游相关的信息，从而更好地享受旅游体验，属于一种服务、管理、营销行为。

3、智慧旅游包含了基础设施现代化、泛在化、业务管理智能化、产业发展集约化等几个层面。基础设施包括基于物联网的感知网络、基础数据库、信息资源目录体系与交换体系，以及信息安全体系等。

4、智慧旅游包括智慧票务、智慧管理、智慧服务、智慧营销、智慧导览、智慧社交等，具体如下：智慧票务游客可以通过手机随时随地购票。购票成功后，可通过窗口或自助取票机取票，缓解景区窗口压力。

5、相对而言，在线旅行社（OTA）是智慧旅行社的基础。从使用者的角度出发，智慧旅游主要包括导航、导游、导览和导购（简称“四导”）四个基本功能。

6、首先，智慧旅游是智慧地球和智慧城市的一个重要组成部分。智慧地球和智慧城市的概念都是基于信息化、智能化和数据化的理念，通过技术手段提升城市管理和公共服务的效率和品质，而智慧旅游则是其中的一个重要方面。

智慧管理系统主要包括智慧停车系统、道路管控系统、客流监测系统、资讯服务系统、安防监控系统、景区视播系统、内容管理系统、景区综合管理等。智慧服务系统包括统一门户网站、智能导航导览、云直播系统等。

景区内的物流管理和存储也可以进行智能化升级，比如景区物资的数字化管理、智能化实时监控等。同时，开发智能化的预订系统和物流配送系统，提升景区的服务流程和效率。

我们将从以下四个方面来详细讲解智能化旅游管理系统的构建：1）人工智能的应用；2）个性化行程定制；3）优化景区游览体验；4）提高商业效益。

智慧景区的建设将体现在以下几个方面。智慧票务从游客体验的角度来看，线上购票和二维码检票已在大部分景区普及，实行网上购票后，等于替代了现场排队购票这一环节。