名额数量有限！飞机上“单飞”儿童最好提前预约

今年7月-8月，北京中小学及高校将迎来最长暑假。各家在线旅行社发布数据预测，今年暑期将成全年最长旅游高峰期。这几天，北京、杭州、成都等多地机场、高铁站里，多了小朋友们的快乐身影。暑运期间，5-12岁无成人陪伴的“单飞”儿童数量将显著增加。业内人士提醒，每个航班无陪伴儿童服务数量有限，最好提前申请。

7月1日暑运第一天，乘坐东航航班从上海虹桥飞往西安参加夏令营的小朋友正在办理值机手续

无陪伴儿童服务受欢迎

北京青年报记者了解到，无成人陪伴儿童服务主要是针对乘机时年龄已满5周岁但未满12周岁，计划独自乘机旅行，可选择航司的无成人陪伴儿童服务。通常国内航班已满5周岁但未满12周岁的无成人陪伴儿童服务是免费的；已满12岁未满18岁少年也可选择该服务，但是要收取一定的服务费。

“在暑期的时候，国航的无成人陪伴儿童服务最受欢迎。”国航商务委员会华北营销中心副总经理赵莉接受采访时表示：“很多孩子都要去异地看望亲人，可是我们的父母因为工作的原因等没有办法能够陪同前往，所以我们就为这些无成人陪伴的儿童设计了一款捧着爱心的旅程，让他们的旅途不再孤单，也让他们的父母能够放心和安心是。”

国航无成人陪伴儿童服务动态可通过APP查询

赵莉介绍说，国航会为每名“单飞”儿童准备一个挂袋，上面登记着接送人信息、身份信息、《无成人陪伴儿童乘机申请书》等以方便核对。国航将会安排专业并且富有爱心的同事，细致入微的全程陪伴，致力于给孩子打造一次难忘并且安全的独自旅行。家长们则可以通过国航的APP实时了解孩子的出行动态，踏踏实实放心，让宝贝们独立闯天下。

小旅客行程状态可实时查询

北青报记者从南航了解到，南航在广州枢纽进一步扩充“心服务”特殊旅客保障团队，为暑期单独乘机的“小飞侠”、申请老年服务等特殊旅客群体提供专属值机柜台、专属候机区域、座位预留、快速安检、全流程引导等服务。

东航方面则宣布，预计家庭休闲游较多，老年旅客、无成人陪伴儿童增多。东航已推出无成人陪伴儿童全流程线上化、可视化服务，家长们可以实时查询小旅客们的行程状态。东航在今年新推出的迪士尼“疯狂动物城”彩绘机广受关注，而针对到上海迪士尼游玩的旅客需求，东航特别推出了“迪士尼优享机票产品”，购买以上海为目的地航班的旅客，可获赠150元优惠券，可直接抵扣购买迪士尼门票产品。

无陪伴儿童服务名额有限

业内人士提醒，每个航班接受无成人陪伴儿童服务的数量有限制，家长应提前了解情况。首先，购买机票时需到航司指定的直属售票部门购票，一般旅游在线平台等APP上无法单独为未成年人购票的；其次，无成人陪伴儿童服务需要提前一定时间申请，例如国航需要提前48小时申请才可以；此外，由于航司对无成人陪伴儿童负有责任，并需全航程提供安全周到的特殊服务及照顾，因此每一航班承运的年龄较小的无成人陪伴儿童数量会有一定的限制，其中已满5周岁未满8周岁的无成人陪伴儿童每个航班仅限5名，所以有这方面需求的家长要提前规划和预约，以免名额满了无法成行。

文/北京青年报记者蔺丽爽

编辑/樊宏伟